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星星冰箱维修故障说明及家电小知识

常见故障排查指南

1. 不制冷/制冷差：先检查冷藏室门封条是否变形，若门封不严会导致冷气泄漏；其次查看压缩机是否启动，可听箱体底部是否有嗡嗡声。建议每月用软布擦拭冷凝器（箱体背部）灰尘，防止散热不良。

2. 漏水故障：多因接水盘堵塞或排水管破裂，需断电后打开冷藏室，检查接水盘是否积冰，用吸管清理排水管异物。日常清洁时避免将水滴入压缩机仓。

3. 噪音异常：可能是地脚螺丝松动或压缩机地脚脚垫磨损，调整地脚平衡即可。搬运后需静置2-4小时再通电，避免压缩机液击。

温馨提示

冰箱应远离热源，顶部预留5cm散热空间；首次使用前需清洁内胆，开机后冷藏温度设置4-6℃、冷冻-18℃最节能。若出现显示屏报错代码，可通过长按“速冻”键3秒恢复出厂设置。

（注：具体故障需结合实际现象判断，建议联系专业服务时携带购机凭证及故障照片，以便快速诊断）

星星冰箱所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

星星冰箱24小时全国受理热线客服中心

专业维修星星冰箱不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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