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庆东纳碧安锅炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

近期部分用户反馈家中锅炉出现点火失败、噪音异常及显示故障代码E1/E3等问题。经技术部排查，多因以下情况导致：

1. 点火失败：多为燃气阀堵塞或点火针积灰，建议定期清理燃烧器；
2. 噪音异常：可能是水泵叶轮卡滞或管道气堵，可先关闭电源后轻敲管道排水气；
3. 代码E1/E3：E1通常代表点火失败，E3为风压异常，需检查烟道是否通畅。

• 定期检查锅炉压力表，指针低于1bar时需补水至1.2-1.5bar，避免干烧；
• 冬季停用前，建议将系统水排空并注入防冻液，防止管道冻裂；
• 清洁时禁用高压水枪，可用软毛刷配合中性清洁剂擦拭外部。

请用户保持设备通风，发现异常切勿自行拆解，可关注**平台获取附近服务网点指引。

庆东纳碧安锅炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修庆东纳碧安锅炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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