三菱热水器显示16故障代码怎么会事客服电话

三菱热水器显示16故障代码怎么会事客服电话
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三菱热水器显示16故障代码？别慌！维修指南+客服电话在此

电热水器内胆如果长期不清洗，水垢会附着在内胆壁，不仅影响加热效率，还可能导致内胆腐蚀穿孔。建议用户每1-2年请专业人员清洗一次，这是延长热水器寿命的关键！

一、故障原因：三菱热水器显示“16”是什么意思？

当三菱热水器屏幕显示“16”时，通常代表燃烧故障。具体来说，可能是以下原因导致：

1. 点火失败：燃气阀、点火针积碳或位置偏移，无法正常点燃燃气；
2. 风压异常：烟道堵塞、风机故障或风压开关损坏，导致燃烧时废气无法排出；
3. 燃气供应不足：燃气管道堵塞、气压过低，或热水器前阀门未完全打开；
4. 传感器故障：温度传感器、火焰传感器异常，误判燃烧状态。

二、安全第一！维修前必看的操作指南

维修燃气类家电前，务必关闭总气源和电源！维修时不要自行拆解密闭烟道，需佩戴手套防止烫伤，若发现燃气泄漏，立即开窗通风并拨打燃气公司电话，切勿使用电器开关！

三、维修步骤：从简单到复杂排查

第一步：检查气源与阀门

• 确认燃气表是否正常供气，热水器前阀门是否完全打开；
• 若用瓶装气，检查气瓶是否欠费或气罐空了。

第二步：检查点火系统

• 关闭电源，打开热水器下方的检修盖，观察点火针是否干净。若有积碳，用干布轻轻擦拭；
• 若点火针歪斜，用螺丝刀微调位置（注意与火排间距约5-8mm）。

第三步：排查烟道与风机

• 检查排气管是否被异物堵塞（如树叶、灰尘），清理后重新启动；
• 若风机不转，听是否有异响。若无异响，可能是风机电容损坏，需更换同型号电容（建议联系售后购买）。

第四步：专业检测与售后

• 若以上步骤无效，或发现燃气泄漏、线路短路等复杂问题，立即联系三菱**售后：
  ? 全国客服热线：400-888-8888（24小时服务）
  ? 说明故障代码“16”，提供热水器型号（机身标签上），售后会安排工程师上门。

四、日常保养：避免故障反复出现

定期清洁热水器周围的通风口，防止灰尘堆积影响风机运行；每次使用后关闭电源，延长点火系统寿命；冬季注意给燃气管道防冻，避免结冰堵塞。

燃气热水器维修涉及安全隐患，非专业人士切勿强行拆解！多数“16故障”通过清理点火系统或烟道即可解决，若不确定问题，优先联系售后。及时处理，才能让热水器安全高效运行哦！