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万和常见故障速查与维修小技巧

一、热水器常见故障及排查

1. 打不着火

   • 原因：点火针积灰、燃气阀堵塞或电池电量不足。
   • 维修：清洁点火针氧化物（可用砂纸轻磨），更换同型号电池，定期清理燃气阀喷嘴（建议每年1次）。

2. 水温忽冷忽热

   • 原因：混水阀阀芯磨损或温控探头故障。
   • 小知识：电热水器需定期检查镁棒（阳极棒），一般2年更换一次，可延长内胆寿命。

3. 漏水问题

   • 排查：优先检查进出水管接口密封圈老化，其次观察安全阀是否漏水（安全阀压力过高会自动泄压）。

二、燃气灶常见故障

1. 火焰异常

   • 黄焰/离焰：风门调节不当或气源不匹配，可通过旋钮调节风门（万和灶具一般有2-3个风门调节孔）。
   • 小知识：使用燃气时保持厨房通风，定期用肥皂水检测燃气管接口密封性，防泄漏。

2. 点火失败

   • 点火器故障：检查电池仓是否松动，或按压点火开关时是否有火花（无火花可能是脉冲点火器损坏）。

三、维修注意事项

• 安全第一：断电/关气操作后再开盖维修，非专业人员勿自行拆解主板。
• 保养建议：热水器每半年清洗一次水箱，燃气灶每季度清理火盖与分火器。
• 故障代码解读：万和产品常见E1（点火失败）、E2（风压故障）等，可参考说明书对应解决。

遇到复杂故障建议联系**售后，避免因操作不当引发安全隐患。日常使用中保持设备清洁、规范操作，能有效降低故障概率哦！

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