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八喜壁挂炉常见故障速查指南

（附家电维修实用小贴士）

1. 点火失败/频繁熄火

• 可能原因：燃气阀堵塞、点火针积碳、风压不足。
• 维修建议：先检查燃气供应是否正常，清理点火针氧化物；若风机异响，需更换风压开关。

2. 显示E1/E2故障代码

• E1：点火失败——检查电池电压或点火系统，潮湿天气易因受潮短路。
• E2：过热保护——排查循环水泵是否堵塞，建议每年清洗过滤器。

3. 水温不达标

• 故障点：热交换器结垢、温控探头故障。
• 小知识：壁挂炉需定期（1-2年）除垢，可用柠檬酸稀释液浸泡加热管，避免超压运行导致管道破裂。

4. 漏水问题

• 常见漏点：进出水管密封圈老化、膨胀水箱气压不足。
• 维修技巧：关闭总阀后先检查接口，密封圈建议每3年更换一次；膨胀水箱气压低于0.8bar需补气。

5. 噪音异常

• 原因：水泵叶轮卡滞、烟道堵塞。
• 应急处理：停机断电后清理叶轮异物，烟道需保持垂直畅通，避免雨水倒灌。

温馨提示：非专业人员切勿拆解复杂电路！80%的小故障可通过重启排除，冬季使用前建议检查燃气阀门开关状态。定期请专业人员上门维护（每年1次），能延长设备寿命30%以上。

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八喜7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

八喜所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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