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冈底斯壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

冈底斯壁挂炉常见故障说明及维修知识

一、故障排查指南

1. 点火失败：检查燃气阀门是否开启、电池电量是否充足（部分机型使用电源适配器需确认供电），或感应针积灰。
2. 不加热/水温低：优先检查水流开关是否堵塞（常见于水质较差地区），换热器结垢会影响换热效率，建议定期清洗。
3. 频繁熄火：可能因风压开关故障（需检测烟道是否通畅）或火焰传感器脏污，需清理传感器表面灰尘。
4. 漏水问题：留意进出水管接头、安全阀是否松动，密封圈老化也会导致渗漏，建议更换耐高压密封圈。

二、日常维护小贴士

• 定期清洁：每3个月清理燃烧器喷嘴及热交换器表面的灰尘和油污，避免堵塞影响燃烧效率。
• 冬季防冻：气温低于0℃时，可将系统切换至防冻模式，或保持生活热水循环（流量5L/min以上为宜）。
• 水压管理：壁挂炉正常工作压力为0.8-1.2bar，过高易导致安全阀泄压，过低会影响供暖稳定性。

若遇复杂故障，建议联系品牌**服务渠道，切勿自行拆解维修，确保使用安全。

冈底斯壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修冈底斯壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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