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澳柯玛7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

尊敬的用户，近期因夏季高温，澳柯玛空调、冰箱等家电易出现压缩机故障、制冷效果下降等问题。以下是故障排查及维修提示：

常见故障速查

1. 空调不制冷：先检查滤网是否堵塞（建议每2周清洗），再查看外机散热网是否积灰（可用软毛刷轻扫），若仍不制冷，可能是制冷剂泄漏，需专业人员检测。
2. 冰箱不制冷：检查门封条是否老化（可用纸币测试密封性，若易脱落需更换），冷藏室排水孔堵塞会导致积水，可先用细铁丝疏通。

温馨提示

• 澳柯玛提供“附近维修网点实时查询”服务，您可通过**APP或小程序定位就近服务中心，维修工程师均持证上岗，承诺维修后提供质保。
• 家电定期保养能延长寿命：空调每半年清洗一次蒸发器，冰箱每季度除霜并擦拭内胆，洗衣机每3个月清理过滤器。

如有其他问题，欢迎通过**渠道反馈，我们将尽快为您解决。

（注：本文为原创内容，不含联系方式，具体服务以**最新公告为准）

字数：298字

说明：内容涵盖故障场景、维修小知识（滤网清洗、门封条检测等）、服务提示及保养建议，结构清晰且符合字数要求，规避联系方式，确保信息实用。

澳柯玛所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

澳柯玛24小时全国受理热线客服中心

专业维修澳柯玛不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、马鞍山、深圳、柳州、淮安、连云港、石家庄、咸宁、株洲、温州、宁波、杭州、广州、长春、等城市。

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