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贝雷塔壁挂炉常见故障及维修小知识

一、常见故障排查

1. 点火失败

   • 原因：燃气阀堵塞、点火针积碳或电池电量不足。
   • 处理：定期清理点火针（可用砂纸轻磨电极），检查电池仓是否接触不良；若为燃气阀问题，需联系专业人员更换阀芯。

2. 显示代码E1/E2

   • E1：点火失败或火焰检测故障
   • E2：风压异常（烟道堵塞或风机故障）
   • 维修：E1可先检查燃气压力（建议每季度请物业检测管道压力）；E2需清理烟道，确保排烟管无异物，冬季可加装防风帽防倒灌。

3. 水温不达标

   • 原因：换热器结垢或循环泵叶轮卡滞。
   • 小知识：建议每年用柠檬酸溶液清洗换热器，软化水垢（水温控制在55℃以下可减少结垢）；循环泵异响时可拆开检查是否有异物缠绕。

二、日常维护要点

• 滤网清洁：每月检查进出水过滤器，用清水冲洗避免杂质堵塞热交换器。
• 防冻保护：冬季停用前需排空系统水，或保持室温5℃以上（最低不低于0℃）。
• 定期检测：每2年请燃气公司上门检测燃气压力及密封性，避免燃气泄漏隐患。

三、安全提示

• 发现火焰发黄、噪音异常或有焦糊味时，立即关闭总阀并拨打售后电话。
• 严禁自行拆卸控制面板，电路板静电击穿风险极高。

小窍门：若冬季频繁熄火，可检查室内外温差是否过大（建议温差不超过15℃），或临时提高设定温度至20℃观察是否改善。

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贝雷塔所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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