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蓝炬星7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

今日（X月X日）全国售后中心共受理报修1287单，主要故障集中在：

1. 集成灶类：37%为点火故障（建议检查电池仓触点氧化，清洁后若仍失效需联系售后）；29%为油烟机电机异响（多因长期未清理滤网或叶轮积油，日常建议每3个月做一次深度清洁）；
2. 蒸烤类：18%为温控失灵（常见因高温后骤冷导致传感器变形，使用后建议自然冷却再清洁）；16%为灶具火盖堵塞（及时清理火孔内锈迹或异物可延长使用寿命）。

蓝炬星集成灶熄火保护装置需定期测试：长按旋钮3秒启动，松手后火焰应持续燃烧；若松手即灭，可能是感应针脏污，可用干棉签轻擦针端氧化物。

温馨提示：高温天气使用蒸烤功能后，建议待腔体自然降温至50℃以下再打开，避免温差过大损坏密封胶条！

蓝炬星所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修蓝炬星不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、福州、兰州、嘉兴、扬州、连云港、张家港、廊坊、安庆、马鞍山、桂林、常州、绍兴、南宁、等城市。

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