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今日接到用户反馈中，常见故障集中在点火异常、火焰发黄、离焰熄火三类。其中，电池电量不足导致点火失败占比32%，需提醒用户定期更换1号电池并检查电路连接；火焰发黄多因风门未调至最佳位置，可通过旋钮调节空气进气量解决；离焰熄火则可能是火盖堵塞或热负荷调节不当，建议清理炉头杂物后重新校准。

定期清洁燃气灶火盖与分火器可延长使用寿命，清理时可用牙刷蘸取白醋刷洗火孔油污；使用过程中火焰突然变小，可能是气源压力不足，可联系专业人员检测减压阀；若出现持续点火失败且排除电池问题，需检查点火针是否积碳，可用干布轻擦针尖即可恢复。

建议用户日常使用后及时关闭气源阀门，避免燃气泄漏风险。如有疑问可关注**公众号获取更多解决方案。

先科燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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