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美的洗衣机服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

美的洗衣机常见故障及维修小知识

1. 不排水故障

故障表现：洗涤结束后水无法排出，机器发出异响。
原因：排水阀堵塞或电机故障。
维修提示：先检查排水泵滤网是否有毛发、异物堵塞，清理后若仍不排水，需检查排水电机或电磁阀。排水泵一般位于洗衣机底部，拆卸时注意关闭电源。

2. 脱水失衡报警

故障表现：脱水时机器剧烈晃动并报警。
维修提示：衣物未均匀放置是主因！脱水前务必抖散衣物，重心不稳时可暂停机器，重新调整滚筒内衣物分布（如滚筒式洗衣机，对称放置更稳妥）。若频繁失衡，可能是平衡脚未调平，需检查机身底部水平调节脚。

3. 显示E1/E2等错误代码

故障表现：屏幕闪烁特定错误码。
维修小知识：美的洗衣机常见E1多为水位传感器故障，E2可能是排水超时。排查时先断电重启，若代码重复，检查水位开关连接线是否松动或传感器堵塞。家电维修小贴士：任何故障排查前，务必切断电源，避免触电！

4. 噪音异常

故障表现：运转时发出“哐哐”撞击声。
原因：内筒异物缠绕或轴承磨损。
维修提示：停机检查是否有袜子、硬币等卡在内筒夹层；滚筒轴承缺油时，可联系售后添加润滑油（非专业人士不建议自行拆解）。

5. 洗涤不净

原因：洗涤剂残留、排水管堵塞或程序错误。
小知识：正确使用洗涤剂——波轮洗衣机建议用量不超过刻度线（约1/3瓶盖），滚筒需按衣物量分区添加。若长期不清洁内筒，会导致细菌滋生，每月可使用洗衣机槽清洁剂进行一次深度清洁，延长机器寿命。

注意事项

保修期内优先联系**售后，避免自行拆解损坏主板。非专业用户切勿强行拆卸电机、传感器等精密部件，以免引发二次故障。家电维修关键原则：“先简单后复杂，先外部后内部”，从清洁、排水等基础检查入手，可减少维修成本。

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美的洗衣机7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

美的洗衣机所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修美的洗衣机不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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