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华帝壁挂炉常见故障及实用维修知识

一、点火失败

故障表现：开机后无点火声，火焰未燃起。
排查方法：检查燃气阀门是否开启、电池电量是否充足。若点火器频繁点火失败，可能是点火针积碳，可用干棉球蘸酒精擦拭电极表面。

二、显示E1/E2代码

E1代码：点火失败（常见点火针故障或燃气压力不足）。
E2代码：过热保护（热交换器堵塞或水泵停转）。
维修技巧：E1故障可尝试清洁点火针；E2故障需先检查水泵是否正常运转，若叶轮卡滞可手动旋转泵轴，排除异物后重新通电。

三、出水温度异常

故障表现：水温忽冷忽热或无法升温。
维修建议：定期清洗换热器（断电后拆开端盖，用毛刷清除水垢）；冬季供暖期建议保持系统压力在0.8-1.0MPa，压力过低会导致循环不良。

四、生活热水忽冷忽热

原因：水流不稳定或热交换效率下降。
实用技巧：检查自来水管道是否有空气，可打开热水龙头放气；若生活热水与供暖切换频繁，建议在壁挂炉后方加装混水阀，避免频繁启停影响水温。

五、安全使用提示

1. 防冻保护：冬季气温低于-5℃时，需保持壁挂炉通电待机，避免水泵冻裂。
2. 定期维护：每年请专业人员清洗烟管和过滤器，防止堵塞引发安全隐患。
3. 紧急处理：若发现燃气泄漏（臭味、异响），立即关闭气源，打开门窗通风，切勿触动电器开关。

温馨提示：非专业人员请勿自行拆解机器，复杂故障建议联系华帝**售后。正确维护可延长壁挂炉使用寿命30%以上，降低维修成本。

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华帝壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

华帝壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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