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A.O.史密斯锅炉常见故障及维修小知识

一、点火故障

现象：开机后点火失败，无火焰声。
原因：点火针积碳、燃气阀故障或风压开关异常。
维修要点：先检查燃气供应是否正常（可通过肥皂水检测管道气密性），再清洁点火针氧化物。若频繁点火失败，需联系专业人员检测风压开关（故障时会导致安全锁死）。

二、水温不达标

现象：出水温度持续偏低或忽冷忽热。
原因：热交换器结垢堵塞、循环泵故障或温控探头偏移。
小知识：定期用柠檬酸溶液清洗热交换器（每年1-2次），可提升热效率30%以上。循环泵异响可能是叶轮卡杂质，断电后拆开滤网冲洗即可。

三、显示代码E1/E2故障

E1：点火失败，优先检查燃气阀电源；
E2：过热保护，可能因缺水导致，需先补水至刻度线，再排查温控器是否失灵。
应急处理：长按电源键5秒可复位系统，若反复报错需更换传感器。

四、安全提示

1. 冬季停用前需排空管道积水，防止冻裂（温度低于0℃时建议设置防冻模式）；
2. 安全阀定期按压排水阀，释放管道压力（每年至少1次）；
3. 发现异常噪音时，先关闭电源检查是否有异物卡滞风机叶轮。

建议每年由专业人员进行热效率检测，史密斯锅炉核心部件保修6年，合理保养可延长使用寿命至15年以上。出现故障切勿自行拆解，联系400售后更安全。

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A.O.史密斯锅炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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