康佳全国24小时售后受理中心

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康佳7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

康佳全国24小时售后受理中心故障说明及维修知识

康佳家电24小时售后中心全天候响应各类故障报修，以下为常见故障分类及快速排查指引：

一、常见故障速查

1. 冰箱不制冷：检查温控器档位是否调至合适位置（夏季1-2档，冬季4-5档），清理冷凝器灰尘，确保散热良好。
2. 电视黑屏/花屏：先排查电源插座是否通电，再检查HDMI/AV线连接是否松动；若屏幕出现竖线，可能为屏幕排线接触不良，需联系专业人员检修。
3. 洗衣机不脱水：确认排水阀是否堵塞，或门锁开关故障（可短接测试），滚筒机型需检查安全开关是否触发。

二、温馨维修提示

• 空调异味：定期清洁滤网，每季度用中性洗涤剂冲洗蒸发器，避免霉菌滋生；
• 微波炉异响：停止使用后检查炉腔内是否有异物，转盘是否平稳转动，切勿加热金属容器；
• 小家电（如烤箱/电饭煲）：使用后待机身冷却再清洁，避免水渍渗入底座影响电路。

康佳售后承诺：所有故障诊断后提供维修方案及报价，维修过程透明可追溯，确保配件正品与服务质量。

康佳所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

康佳24小时全国受理热线客服中心

专业维修康佳不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、襄阳、重庆、福州、绍兴、咸宁、柳州、太原、株洲、杭州、东莞、苏州、烟台、哈尔滨、等城市。

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