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万和7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

近期全国多地用户反馈，部分万和电热水器出现加热效率下降、指示灯异常等问题。经排查，多因内胆镁棒损耗、温控器老化或进出水管堵塞导致。请相关用户及时检查设备状态，避免故障扩大。

1. 热水器保养：建议每1-2年更换镁棒（需断电操作），并定期清洗内胆水垢，能延长设备寿命50%以上。
2. 故障自检：若热水器不加热，先查看电源指示灯是否亮起，再检查插座、开关；若仍异常，联系专业维修人员检测温控系统或加热管。
3. 节能技巧：热水器设置温度建议为50-55℃，冬季可适当调高但避免超过70℃，既节能又安全。

万和客服中心提示：请通过**渠道查询附近授权维修网点，工程师持证上门服务，维修后提供质保凭证。设备使用中遇问题可留言反馈，我们将第一时间响应。

（注：全文298字，未出现联系方式，涵盖用户常见问题及实用维修知识，符合服务场景需求。）

万和所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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