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阿诗丹顿壁挂炉漏水？别慌！维修攻略+客服热线速查

据统计，家中约30%的漏水故障源于连接部位松动，而非管道破裂，定期检查接头是预防隐患的关键。

一、故障原因分析

阿诗丹顿壁挂炉漏水多发生在以下部位：

1. 接口处渗漏：壁挂炉与管道、阀门的连接处因长期震动或热胀冷缩导致密封失效，尤其注意进出水管、安全阀和压力表接口。
2. 热交换器破损：使用多年的机器可能因水垢堵塞或超压导致热交换器开裂，伴随热水忽冷忽热或漏水。
3. 安全阀起跳：当系统压力超过0.8MPa时，安全阀会自动排水泄压，若未及时复位或阀芯卡死，会持续滴水。

二、安全维修步骤（操作前务必关闭电源和气源！）

第一步：初步判断漏水源

• 观察漏水点：若水滴从底部渗出，可能是接水盘排水孔堵塞；若从侧面接口流出，重点检查密封圈是否老化。
• 测压排查：关闭机器后观察压力表，若指针超过1.2MPa，先拧松安全阀泄压，排除超压问题。

第二步：针对性维修

1. 接口漏水：

   • 关闭总阀，用扳手轻拧漏水接口（勿过度用力），若密封圈松动，更换耐高压橡胶圈（建议用304不锈钢材质）。
   • 工具提示：维修水管时，使用管钳而非活动扳手，避免金属表面划伤。

2. 热交换器漏水：

   • 若发现水从换热器出水口滴落，需拆解机器取出热交换器，检查铜管是否有针孔状裂缝（可用肥皂水涂抹检测）。
   • 维修技巧：小裂缝可尝试用氧焊补漏，大面积破损需联系售后更换原厂配件。

3. 安全阀漏水：

   • 先检查安全阀是否误动作，轻轻按压顶部手动复位按钮，若仍漏水则是阀芯卡滞，可拆开清理水垢后重新安装。

定期清洗壁挂炉过滤器（通常在进水口处）可延长热交换器寿命，每年至少1次，滤网建议用40目以上细网。

三、售后维修渠道

若自行排查无果，立即拨打阿诗丹顿**客服热线：400-XXX-XXXX（24小时响应）。维修人员上门前需准备：机器型号、购买凭证、漏水视频记录，以便快速判断故障。

壁挂炉使用5年以上建议强制更换密封圈和膨胀螺丝，这些易损件老化会导致隐性漏水，维修成本远低于管道破裂后的损失。

四、预防小贴士

1. 冬季长期停用前，将系统压力调至0.5-0.6MPa，避免低温冻裂管道；
2. 避免频繁开关机器，每次启停间隔不少于10分钟，减少热胀冷缩应力；
3. 安装时确保烟道倾斜角度≥5°，防止雨水倒灌引发底部漏水。

维修原则：轻微漏水可先观察24小时，若持续滴水需立即停机报修，切勿带压操作，安全永远第一！