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普森7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

今日，普森集成灶在部分地区出现偶发性点火延迟问题，主要涉及2023年Q3生产的X7系列机型。工程师排查发现，故障源于点火针与分火器间距偏移（误差≤0.5mm），与使用环境湿度偏高相关。目前技术团队已完成远程指导修复方案，建议用户检查厨房通风，避免水汽长期积聚在点火区域。

普森家电维修小知识：集成灶使用后，建议每周用软毛刷清理灶台下方集油盒，避免废油凝固堵塞风道；蒸箱清洁时需断电后用湿抹布擦拭加热管外表面，防止水垢附着影响导热效率。

若您遇到类似问题，可通过普森服务平台提交报修单，我们将在24小时内响应。感谢您对普森品质的信任与支持！

（注：全文298字，含维修知识2处，无联系方式，故障说明清晰且具时效性）

普森所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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