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今日受理的空调故障以两类为主：一是高温环境下冷凝器散热不良导致的制冷效率下降，表现为出风口温度偏高、外机噪音增大；二是冬季供暖期常见的壁挂炉点火失败，多因燃气阀堵塞或热交换器积碳引发。技术团队提示：若遇此类问题，可先检查滤网清洁度（每两周用湿布擦拭）及外机周围是否有遮挡物，避免影响散热。

1. 空调遥控器失灵：先检查电池极性，排除漏液；若仍无效，尝试重置遥控器（长按“模式+温度”键5秒）。
2. 冰箱异味处理：每周用柠檬片擦拭内壁，或放入活性炭包吸附异味，避免用化学清洁剂直接接触食材。
3. 洗衣机异响：衣物未均匀放置会导致失衡，运行前务必调整滚筒水平，定期清理排水泵滤网以防毛发缠绕。

开利技术团队提醒：故障排查前建议关闭主电源，复杂问题及时联系**渠道，保障安全与维修效率。

开利所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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