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新飞热水器打不着火？24小时售后维修全攻略

当你打开新飞热水器开关，却只听到微弱的点火声，火苗迟迟不肯燃起时，别慌！这是常见故障之一。以下为你解析原因并提供维修步骤，同时穿插实用家电维修知识，助你快速解决问题。

一、故障原因分析

1. 点火系统故障：点火针积灰、错位或老化，导致火花微弱。
2. 燃气供应问题：燃气阀门未开足、管道堵塞或气压不足。
3. 水压异常：水压过低会影响点火，尤其高层用户常见。
4. 温控器故障：温度传感器失灵，热水器误判状态不点火。

二、维修步骤（建议优先联系售后）

第一步：安全检查

先关闭电源和燃气阀门，确保维修安全。家电维修安全知识：维修前务必断电断气，避免触电或燃气泄漏。若自行操作，需佩戴防护手套，避免触碰高温部件。

第二步：排查点火系统

1. 清洁点火针：断电后取出点火针，用干布擦拭积灰，调整针与火排距离（约3-5mm）。
2. 测试点火器：可用万用表检测点火器电压（一般8-12V），若无电压则需更换点火模块。

第三步：检查燃气与水压

1. 燃气阀门：打开燃气表前阀门，确认灶前气压（可用肥皂水涂抹管道接口，无气泡则正常）。
2. 水压调节：检查进水阀是否完全打开，高层用户可安装增压泵。

第四步：专业检测

若以上步骤无效，可能是主板、传感器等核心部件故障，需联系新飞24小时售后（400-XXX-XXXX），技术人员将携带专业工具（如压力表、万用表）上门检修。

三、日常保养小贴士

定期清洗热水器可延长寿命。家电保养知识：每3个月清理一次水箱水垢，每年检查一次点火针和燃气阀密封性，避免因杂质堆积导致故障。

四、结尾提醒

热水器点火故障看似简单，实则涉及电路、燃气、水压等多系统。家电维修技巧：若频繁出现点火失败，切勿强行反复点火，以免浪费燃气或损坏点火器。及时联系**售后，既能保障安全，也能避免二次维修成本。

新飞24小时全国售后中心随时待命，你的满意是我们的首要目标！遇到问题别着急，科学排查+专业维修，让热水回归生活。

（注：文中售后电话为示例，实际请以品牌**公布为准）

字数统计：约780字
核心知识点：安全断电原则、点火系统清洁、定期保养重要性、售后联系方式。