万和燃气灶推出全国24小时各售后受理客服中心

万和燃气灶服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

万和燃气灶常见故障速查指南

一、打不着火问题

• 故障原因：电池没电、点火针脏污、压电陶瓷老化
• 维修技巧：更换1.5V碱性电池，用干棉签蘸酒精清洁点火针，若点火声音变弱则需更换压电陶瓷

二、火焰异常现象

• 黄火/离焰：风门调节不当或气源不匹配，可调风门使火焰呈蓝色，严禁用明火调节风门
• 红火/回火：火盖未放正或火孔堵塞，需重新安装火盖并清理火孔，建议定期用牙签疏通火孔

三、漏气安全隐患

• 判断方法：肥皂水涂抹接口处，冒泡即漏气
• 应急处理：立即关闭气源总阀，开窗通风，严禁开关电器，联系专业人员检修

四、自动熄火问题

• 常见诱因：热电偶保护装置故障、电池电压不足
• 实用技巧：检查热电偶与火盖距离是否≤3mm，清洁电池仓氧化物，避免频繁开关灶

五、日常保养建议

1. 每周用湿抹布擦拭灶面，每月取下火盖清理炉头
2. 发现火焰发黄时，先检查气源是否切换至对应型号（天然气/液化气）
3. 长期不用时关闭气源阀，避免电池漏液损坏电路

温馨提示：燃气灶维修需由持证人员操作，涉及燃气管道的故障切勿自行处理。若出现频繁点火失败、火焰忽大忽小等情况，建议联系万和**售后检测，确保使用安全。

万和燃气灶推出全国24小时各售后受理客服中心

万和燃气灶各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

万和燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

万和燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

万和燃气灶24小时全国受理热线客服中心

专业维修万和燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、宜昌、盐城、成都、滁州、太原、开封、廊坊、济南、南宁、镇江、张家港、贵阳、武汉、等城市。

万和燃气灶各售后全国24小时客服受理中心

万和燃气灶全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）aiwx5512ghyt54#y7dWX84hdw17

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

杭州、绍兴、兰州、连云港、包头、绵阳、扬州、烟台、银川、安庆、