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四季沐歌壁挂炉常见故障说明与维修小知识

一、点火失败故障

现象：开机后无点火声，火焰不启动。
原因：

1. 燃气阀门未开或管道堵塞；
2. 点火针积碳或位置偏移；
3. 风压开关故障（烟道堵塞或传感器失灵）。
   维修技巧：

• 检查燃气表是否欠费，清理点火针氧化物（可用砂纸轻擦）。
• 若点火时有火花但点不着，可能是燃气压力不足，建议联系物业检测管道。

二、显示E1故障（点火失败）

解决方法：

1. 检查电源插座是否通电，重启壁挂炉后按复位键；
2. 检查烟管是否被异物堵塞，清理烟道或调整烟管角度（保持倾斜度5°-10°防倒灌）。

三、冬季不供暖或水温不达标

排查方向：

1. 水泵叶轮卡滞（可能因水锈或杂质导致），断电后拆开过滤器冲洗；
2. 温控器设置错误（需确认是否调至“冬季模式”及目标温度）；
3. 换热器结垢（每年需专业清洗一次，避免水垢堵塞管路）。

四、节能使用小贴士

1. 定期保养：每年请专业人员清理热交换器和燃烧器，减少30%能耗；
2. 温度设置：冬季供暖温度建议设为18-22℃，夜间可降至16℃；
3. 紧急处理：若出现漏水，先关闭总气源和电源，用干布吸干积水，不可直接用水冲洗电路。

五、安全注意事项

• 壁挂炉需安装在通风良好处，严禁在密闭空间使用；
• 发现异常声响或异味时，立即关闭电源阀门，联系售后检修。

通过以上排查步骤，多数基础故障可自行判断处理。若遇复杂问题（如主板故障），建议联系四季沐歌**售后，避免非专业维修扩大故障。

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