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扬子空调常见故障速查及维修小贴士

一、制冷/制热效果差

可能原因：滤网堵塞、制冷剂泄漏、室外机散热不良。
排查方法：先检查滤网是否积灰（建议每月清洗），外机周围是否有杂物遮挡，散热片是否被柳絮覆盖。若以上正常，需联系专业人员检测制冷剂压力。
维修提示：家用空调通常8-10年需更换一次滤网，滤网过脏会导致能耗增加30%以上。

二、空调漏水

可能原因：排水管堵塞、接水盘破损、冷凝水温度过低。
应急处理：先检查排水管是否弯折或排水口是否被异物堵塞，可用细铁丝疏通；若外机漏水，可能是接水盘破裂，需更换密封胶条。
维修贴士：夏季制冷时，可在出风口加装挡风板，避免冷凝水直吹家具，延长空调使用寿命。

三、频繁启停

可能原因：温控器失灵、氟利昂不足、电容老化。
判断方法：若空调启动后10分钟内停机，多为电容故障（可听外机启动时是否有“嗡嗡”异响）；若温度波动大，需检测传感器阻值是否正常（正常阻值约5kΩ）。
实用技巧：电容更换后建议用万用表复测容量，避免因型号不匹配导致二次损坏。

四、异味问题

可能原因：蒸发器发霉、风机积尘。
清洁方案：开启空调“送风模式”运行30分钟，同时用湿抹布擦拭出风口；异味严重时，可购买空调清洗剂，按1:10比例稀释后从滤网处喷淋蒸发。
预防措施：梅雨季节定期开空调抽湿（每周2-3次），保持蒸发器干燥。

安全提醒

1. 维修前务必断电，外机需检查接地是否可靠（电阻≤4Ω）；
2. 制冷剂泄漏会导致系统压力异常，切勿自行添加，需专业人员使用电子检漏仪检测。

扬子空调虽故障率较低，但定期清洗滤网、每2年检测一次制冷剂压力，能有效延长空调寿命并降低能耗。若遇复杂故障，建议联系品牌**售后，避免非专业维修造成更大损失。

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扬子空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

扬子空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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