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东芝热水器常见故障及维修小知识

一、常见故障及解决方法

1. 不加热：检查温控器是否正常，若损坏需更换；查看加热管是否结垢堵塞，可断电后拆卸加热管用柠檬酸溶液浸泡清洁。
2. 漏水：优先检查进出水管接口和安全阀，松动处拧紧；若密封圈老化，建议使用耐高温硅胶圈替换。
3. 显示屏报错E1：多为过热保护，可能是水箱水垢过多导致散热不良，需排空水箱后用除垢剂彻底清洗。
4. 无法点火：先检查电池电量或电源连接，点火针积碳可使用砂纸轻轻打磨，保持点火间隙1.5mm左右。

二、实用维修小知识

1. 定期维护：每半年清洗一次换热器，每年检查安全阀压力（建议设定在0.7-0.8MPa），延长使用寿命30%。
2. 冬季防冻：气温低于0℃地区，需将热水器设置为"防冻模式"，或切断电源后排空水箱剩余水。
3. 安全使用：热水器插座必须接地线，避免与其他大功率电器共用回路，防止漏电引发事故。
4. 节能技巧：加热水温设为50-55℃最节能，每月至少全功率加热一次，避免内胆长期空置结垢。

三、温馨提示 自行维修前务必切断电源，若故障涉及电路或压力系统，建议联系东芝**售后。通过上述方法处理常见问题，可降低维修成本并确保使用安全。

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东芝热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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