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小松鼠壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

小松鼠壁挂炉常见故障及维修小知识

一、常见故障说明

1. 无法启动：可能因燃气阀故障、电压不稳或点火器损坏。先检查电源是否正常，若燃气供应正常，需联系专业人员检修点火系统。
2. 频繁熄火：多为风压开关异常、热交换器堵塞或燃气压力不稳。定期清理热交换器可减少此类问题，避免安全隐患。
3. 不加热/热水不足：可能是水泵叶轮卡滞、温控器失灵或换热器结垢。建议每1-2年请专业人员清洗换热器，提升换热效率。
4. 漏水/噪音：常见于密封圈老化、管道接口松动或水泵轴承磨损。日常使用中注意检查连接部位，避免频繁震动。

二、日常维护小知识

• 定期自检：每次开机前检查燃气阀门、烟道是否通畅，避免堵塞导致安全问题。
• 冬季防冻：气温低于0℃时，保持系统低温循环（40℃左右），防止水路结冰损坏设备。
• 过滤杂质：若水质较硬，建议安装前置过滤器，减少换热器结垢风险。

遇到故障时，请勿自行拆解，应联系品牌授权服务团队，快速响应保障安全。

小松鼠壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修小松鼠壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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