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科恩集成灶常见故障速查与维修指南

一、点火失败问题

故障表现：按下旋钮后无火花或火焰，点火时伴有"咔咔"声但点不着火。
排查步骤：

1. 电池检查：集成灶电池盒若出现接触不良，可能导致点火电压不足。可打开电池仓，用砂纸轻擦正负极触点，或直接更换5号碱性电池（避免混用不同型号电池）。
2. 点火针清洁：若点火针积油或氧化，可用棉签蘸酒精擦拭电极，清除油污后调整点火针与火盖距离（通常3-5mm），再试点火。

二、火力异常问题

故障表现：火焰忽大忽小、离焰或回火（火焰窜入灶台内）。
维修技巧：

• 风门调节：集成灶底部风门可调节一次空气量，火焰发黄时调大风门（逆时针旋转），火焰发飘时调小风门（顺时针旋转）。
• 喷嘴堵塞：若使用劣质气源，可能导致喷嘴积碳。需关闭气源后，用细铁丝疏通喷嘴，再用酒精冲洗气道。

三、烟机不工作或噪音异常

故障表现：开机后无排烟、电机嗡嗡响但不转或噪音过大。
小知识：烟机电机轴承若缺油，会加剧磨损并产生异响。可定期（每3个月）从电机轴承盖小孔滴入1-2滴专用润滑油，延长使用寿命。

四、整机异味或漏电

安全提示：集成灶内部若有焦糊味，需立即关闭总电源，检查是否因过热导致线路老化。严禁私自拆解电路，应由科恩**售后检测（保修期内免费维修，过保后也可联系专业电工处理）。

预防建议：每次使用后，用湿抹布擦拭灶台表面油污，定期（每月）拆卸滤网清洗。长期不用时，切断电源并关闭气源阀门，避免内部零件受潮损坏。

遇到复杂故障时，建议保留购买凭证联系品牌售后，切勿自行改装或拆解，确保使用安全。

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科恩集成灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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