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威能壁挂炉常见故障及维修小知识

一、点火失败
故障现象：开机后无点火声，显示屏报错E1/E2。
原因：

1. 燃气阀故障或气压不足（需检查燃气表是否欠费）；
2. 点火针积碳（可断电后用砂纸轻磨点火针尖端）。
   小知识：燃气热水器使用前建议先打开门窗10分钟通风，避免一氧化碳中毒。

二、水温不达标
故障现象：出水温度忽冷忽热或持续低温。
原因：

1. 热交换器堵塞（水垢过多会影响传热，每年需专业清洗）；
2. 循环泵故障（叶轮卡滞可尝试断电重启，若无效需更换）。
   小知识：冬季停用壁挂炉需排空系统水并关闭电源，防止冻裂管道。

三、显示E5代码
故障现象：系统压力异常（低于0.8bar或高于1.5bar）。
原因：系统漏水或补水阀未关紧。
维修步骤：

1. 关闭壁挂炉电源，逆时针旋转补水阀排气至1.2bar；
2. 若持续降压，需检查管道接头是否松动（重点检查压力表接口）。
   小知识：压力表指针低于0.5bar时，严禁强行点火，易损坏水泵。

四、火焰异常
故障现象：火焰呈黄色且冒黑烟。
原因：燃烧不充分（空气比例阀堵塞或热交换器积碳）。
处理方法：

1. 清理燃烧器喷嘴（用细铁丝疏通堵塞小孔）；
2. 调整比例阀燃气配比（非专业人员建议联系售后）。
   小知识：安装壁挂炉时应预留5-10cm检修空间，避免杂物堆积引发故障。

温馨提示：
威能壁挂炉保修期通常为2年，超出保修期后建议联系品牌售后。日常使用中，定期检查烟管是否堵塞、过滤器是否干净，可有效延长设备寿命。如遇故障切勿自行拆解，安全第一！

（全文约490字）

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