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帅康7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

今日汇总：全国受理中心接到各类家电故障报修，其中燃气灶占比最高（32%），集中表现为点火失败、火焰异常发黄；其次是油烟机（28%），主要问题为电机异响、风力衰减。值得注意的是，近一周热水器报修量环比上升15%，多为显示屏故障、加热管漏水等。

1. 燃气灶维护：定期清理火盖火孔（可用细针疏通），火焰发黄时检查风门是否堵塞，风门调节以火焰呈蓝色为准。
2. 油烟机保养：每3个月拆洗一次滤网，叶轮油污过多会导致吸力下降。
3. 热水器安全：安全阀漏水需更换密封圈，镁棒建议2年更换一次，避免水垢堆积影响加热效率。

帅康售后中心提醒用户：遇到故障可通过**平台提交报修，工程师将根据故障类型匹配就近网点，确保24小时内响应。请保持家电通风干燥，定期清洁可有效减少故障概率。

帅康所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修帅康不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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