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荣事达燃气灶常见故障速查与维修小知识

一、点火失败

故障原因：电池没电、点火针积灰、点火模块损坏。
维修步骤：检查电池仓是否漏液，更换同型号电池；用干布擦拭点火针，清除油污或积碳；若火花微弱，检查点火模块是否受潮，必要时联系售后更换。

二、火焰异常

1. 黄焰/离焰：风门调节不当或气源不匹配。
   ? 维修技巧：旋转灶底风门调节旋钮，火焰呈蓝色时最佳；若长期使用后出现此现象，可能是喷嘴堵塞，用细铁丝疏通或专业人员清理。

2. 火焰忽大忽小：气源压力不稳定或阀件老化。
   ? 安全提示：燃气管道压力异常时切勿强行使用，需联系燃气公司检修；阀体密封件老化需及时更换，避免燃气泄漏风险。

三、熄火保护失效

故障原因：热电偶老化、反馈针故障、锅具未覆盖感应区。
维修小知识：熄火保护装置通过热电偶受热产生电压驱动阀门，使用时确保火焰完全覆盖反馈针，定期检查热电偶清洁度，避免油污遮挡。

四、漏气问题

紧急处理：立即关闭气源总阀，打开门窗通风，严禁开关电器。
? 自查方法：用肥皂水涂抹连接处，冒泡则漏气；橡胶管老化需每18个月更换，建议优先选择金属波纹管。

五、日常保养建议

1. 每周清理炉头火盖，用牙签疏通火孔；
2. 每月检查进气软管是否龟裂，避免阳光直射；
3. 长期停用前关闭气源，定期用干布擦拭灶面。

荣事达燃气灶核心部件保修期通常为1年，非专业故障建议联系品牌售后。记住：燃气灶维修安全第一，复杂问题切勿自行拆解！

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荣事达燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

荣事达燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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