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云米空调常见故障及实用维修技巧

一、制冷/制热效果差

故障原因：滤网堵塞、制冷剂泄漏或室外机散热不良。
维修提示：先检查滤网是否积灰，建议每月清洗1次；若外机散热片脏污，可用高压水枪冲洗翅片（断电操作）。

二、空调频繁停机

1. 保护停机

• 外机风扇故障：先检查外机散热风扇是否转动，若不转可能是电容损坏，更换启动电容（需断电操作，建议找专业人员）。
• 电压不稳：云米变频空调对电压敏感，电压波动时会自动停机，可配备稳压器。

2. 传感器误报
温度传感器故障可能导致误判，用万用表检测传感器阻值（常温下约5-10kΩ），异常则更换。

三、遥控器失灵

维修技巧：先检查电池正负极是否装反，或距离超过10米导致信号弱。若仍失灵，可用手机红外功能检测遥控器发射端，对着手机镜头按按键，有红光则遥控器正常。

四、漏水问题

常见原因：排水管弯折或接水盘堵塞。
DIY修复：排水管若弯折，可轻敲管路恢复通畅；接水盘积水可拆开面板清理蒸发器下方的冷凝水。

五、实用保养建议

1. 清洗蒸发器：每年夏季前用专用空调清洗剂喷洒翅片，配合软毛刷清理。
2. 外机防护：雷雨季节在室外机顶部覆盖防水布，避免雷击损坏电路板。
3. 开机预热：冬季首次开机先通风机5分钟，再开制热，延长压缩机寿命。

注意：涉及电路、压缩机等核心部件维修，建议联系云米**售后，自行操作存在安全隐患。定期维护可使空调能效提升15%-20%，电费支出显著减少。

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云米空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

云米空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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