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海尔集成灶常见故障及维修小知识

一、点火失败

故障表现：按下点火键后，脉冲点火器无火花或火焰微弱。
原因分析：

1. 电池没电或电压不足（电池仓内电压低于1.5V）；
2. 点火针脏污或位置偏移（油污覆盖或与火盖距离过远）；
3. 燃气压力不足（气源切换错误或管道堵塞）。
   维修技巧：

• 检查电池是否松动，及时更换同型号碱性电池；
• 清理点火针，用干布擦拭后调整与火盖间距（约3-5mm）；
• 若频繁点火失败，建议联系售后检测气源阀门或气管。

二、火力忽大忽小

故障表现：火焰燃烧不稳定，火力时强时弱。
原因分析：

1. 风门调节不当（风门过小导致一次空气不足）；
2. 火盖火孔堵塞（食物残渣或油污堵塞火孔）；
3. 阀体阀芯磨损（长期使用后燃气阀门密封性下降）。
   维修技巧：

• 关闭电源后，微调旋钮调节风门（火焰呈蓝色且稳定时最佳）；
• 用细针疏通火孔，或用小苏打+白醋浸泡后冲洗；
• 若阀芯老化，建议更换原厂阀体（非专业人士勿自行拆解）。

三、自动熄火

故障表现：使用中火焰突然熄灭，保护装置触发。
原因分析：

1. 安全熄火保护装置动作（锅具未覆盖感应针，或针脏污）；
2. 热电偶故障（长期高温导致感应灵敏度下降）；
3. 热负荷异常（燃烧器热负荷不匹配气源型号）。
   维修技巧：

• 检查感应针是否被火焰完全覆盖，调整锅具位置或清洁感应针；
• 清洁热电偶表面，若感应针发黑需更换；
• 严禁私自调节气源适配的热负荷参数（不同气源热负荷不同）。

四、保养小贴士

1. 定期清洁：每周用软布擦拭灶台，每月用棉签清理点火针/感应针，避免油污覆盖；
2. 使用规范：关火后切勿用湿手触碰旋钮，防止水汽渗入内部电路；
3. 安全自查：发现燃气泄漏时，立即关闭总阀、开窗通风，禁止开关电器（包括点火）。

海尔集成灶集成了多种功能模块，日常维护以“防堵塞、防漏电、防漏气”为核心。若自行维修无法解决，建议联系海尔**售后（400-699-9999），避免因操作不当引发安全隐患。

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海尔集成灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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