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凯迪仕S110指纹锁常见故障与解决思路

最近不少用户反馈凯迪仕S110指纹锁用着用着出了些小问题，其实大部分故障都能自己排查解决。以下是一些常见情况和应对办法，记得先排除电源和网络问题哦~

一、指纹识别不灵敏

如果按指纹时锁没反应，先看看指纹采集区有没有沾灰。S110的识别模块比较灵敏，但长期不用或小孩乱摸可能会积灰。用干布擦干净后，试试倾斜手指角度（比如把手指放在中间，轻轻按压），别只按指尖，侧面或指腹都能识别。如果老人指纹浅，录入时多试几次，确保指纹清晰。

二、密码或指纹突然失效

有时候输入密码提示错误，可能是之前改了密码但没及时同步到手机（如果连了APP）。先确认是不是输错了，或者有没有按错字母/数字键。如果是指纹突然失效，可能是电池电量低，低电量时锁会自动拒识。换块新电池试试，记得用5号碱性电池，别混用其他型号。

三、钥匙孔卡住或打不开

如果外面用钥匙开不了，先检查锁体有没有被异物卡主，比如钥匙插进去转不动可能是锁芯里进了沙粒。往锁芯里滴几滴润滑油（别用食用油），等几秒再转。如果是反锁旋钮没复位，用手转动把手旁边的小旋钮，确保锁舌完全缩回去，再插钥匙试试。

四、APP远程开锁没反应

连APP的话，先看手机有没有联网，或者锁和手机距离太远（一般蓝牙范围10米内）。如果提示“设备离线”，检查锁的电量和蓝牙是否开启。有的时候是手机系统权限没给够，去手机设置里看看“凯迪仕APP”的位置和蓝牙权限，重新登录试试。

五、锁体异响或卡滞

开关门时锁舌伸缩有“咯吱”声，可能是锁体缺油。买专用的门锁润滑剂（别用液体润滑油，怕生锈），往锁体缝隙里喷一点，过几分钟再试。如果是外面板松动，检查下固定螺丝有没有松，用小螺丝刀拧紧就行。

遇到解决不了的问题别慌，凯迪仕S110设计比较简单，大部分小故障都能自己排查。实在不行就联系售后，他们会指导具体处理步骤，平时注意定期清洁和换电池，锁能用更久~

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