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安亿家太阳能维修全国24小时售后常见故障说明与维修小知识

一、系统不启动

故障原因：

1. 电网供电中断或入户线路故障；
2. 控制器保险熔断或接线松动；
3. 逆变器故障或蓄电池亏电。

应急处理：

• 检查配电箱空开是否跳闸，排除外部电路问题；
• 更换损坏保险管前需断电操作，避免触电风险。

小知识：定期清洁逆变器散热片可延长设备寿命，建议每季度用软毛刷配合压缩空气除尘。

二、热水不热或水温不足

故障原因：

1. 集热管结垢堵塞或真空管破裂；
2. 水箱保温层破损导致热量流失；
3. 电辅助加热系统故障（温控器失灵）。

实用技巧：

• 冬季水温低于5℃时，可将集热管倾斜角度调至与阳光垂直（约45°），提升吸热效率；
• 非电加热时段建议关闭溢流阀与排气阀，减少管道散热。

三、水压不足或漏水

故障原因：

1. 水泵叶轮卡滞或管路接口松动；
2. 水箱内胆腐蚀漏水（多发生在长期未清洗设备）；
3. 单向阀密封不良导致水回流。

日常维护：

• 每月轻敲水泵进出口管道，清除内部水垢堵塞；
• 发现漏水先关闭总阀，检查密封圈老化情况，及时更换耐温硅胶垫。

四、仪表显示异常

故障原因：

1. 传感器接线脱落或探头结垢（导致数据偏差）；
2. 控制器主板受潮短路；
3. 显示屏背光故障。

温馨提示：

• 清洗传感器时禁用硬物刮擦，可用稀释白醋浸泡10分钟软化水垢；
• 雷雨季节建议拔掉控制器电源，防止雷击损坏电路。

安亿家售后中心提醒：太阳能设备需每半年进行一次全面检修，重点检查管路密封性与电气绝缘性，及时清理集热管表面灰尘，可有效提升系统效率30%以上。

7天24小时人工电话400-800-0069客服为您服务、安亿家太阳能售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

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所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

专业维修安亿家太阳能不通电，不正常工作、显示故障代码等一系列故障。

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