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大金7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

故障说明

尊敬的用户：若您的大金空调、热泵或家用商用设备出现运行异常，如不制冷/热、异响、漏水、报错等情况，可通过**渠道提交报修需求。我们承诺2小时内响应，市区4小时内上门，偏远地区按约定时效抵达，维修团队均持原厂认证资质。

1. 空调滤网每两周清洗一次，可提升能效30%，延长压缩机寿命。
2. 定期检查外机散热片，避免被柳絮、灰尘堵塞，影响制冷效率。
3. 热泵设备冬季使用时，建议设定20℃恒温，避免频繁启停损耗主机。
4. 如遇遥控器失灵，先检查电池正负极安装，或尝试重置设备。

我们将严格遵循"先诊断后报价"原则，维修过程透明可追溯。所有原厂配件享受全国联保，服务完成后提供纸质保修凭证及使用建议。故障处理期间提供备用设备支持，保障您的舒适体验。

大金所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修大金不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、重庆、太原、湖州、镇江、绍兴、烟台、连云港、南昌、鞍山、嘉兴、开封、宜昌、石家庄、等城市。

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