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沃奇特保险柜常见故障及处理

最近不少用户反馈沃奇特保险柜遇到一些小问题，不用慌，咱们一步步排查解决：

一、密码盘失灵 按数字没反应？先检查电池！很多时候是没电了，保险柜里的备用电池槽就在密码盘下方，打开盖换上9V电池试试。如果换了电还不行，可能是密码输入太急，试试连续输3次错误密码让系统重置，之后再重新设置新密码。

二、门打不开 有时候门卡住了，别硬撬！先看看门和门框有没有对准，沃奇特保险柜都有防夹手设计，可能是重物挤压变形了。这种情况可以轻轻晃动把手，同时用备用钥匙从应急锁孔（一般在密码盘旁边）打开试试。

三、钥匙插不进锁孔 如果钥匙孔生锈了，先用铅笔芯粉末或者石墨粉（比如铅笔芯碾碎）倒入锁孔，来回插几次钥匙润滑一下。要是钥匙断在里面，别着急，沃奇特售后有专门的取断钥匙工具，自己处理容易损坏锁芯，联系售后更稳妥。

四、应急电源怎么用 遇到没电又着急开门，找个充电宝或者手机充电器，剪一根带USB接口的数据线，把红色正极接保险柜应急电源接口的红线，黑色负极接黑线，正极接反会烧坏主板，一定要注意正负极哦！

五、安全警报误响 有时候只是不小心碰了报警按钮，或者门没关好。沃奇特的电子锁都有自动复位功能，长按面板上的"*"键3秒就能解除警报。如果是内部传感器触发，检查一下有没有钥匙插在应急锁孔没拔出，或者物品挡住了门内侧的红外感应。

这些小问题沃奇特用户都能自己解决，要是实在不行，记得联系他们的售后，毕竟咱们沃奇特的产品都是十年质保，别自己瞎折腾！

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