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DJI Matrice 无人机常见故障及应对

大疆Matrice系列作为专业级无人机，在行业应用中偶尔会遇到一些典型问题，以下是几种常见故障及简单解决思路，帮助用户快速排查：

1. 飞行中突然失控或失联

可能原因：

• 遥控器信号干扰（如附近有强电磁设备）；
• GPS卫星信号弱（起飞前未完成定位，或环境遮挡）；
• 电池电压异常（如电池老化、充电不足）。

解决方法：

• 检查无人机与遥控器距离，远离人群和金属建筑；
• 重新校准GPS（在开阔地带执行“指南针校准”和“GPS定位”）；
• 更换新电池，或提前检查电池接口是否松动。

2. 云台卡顿或画面抖动

可能原因：

• 云台电机故障或驱动线路接触不良；
• 云台负载过大（如挂载设备重心偏移）；
• 固件版本不兼容（需升级或降级至稳定版本）。

解决方法：

• 轻推摇杆测试云台是否恢复正常，若仍卡顿，重新插拔云台排线；
• 卸载挂载设备，单独测试云台稳定性，确认是否因负载问题；
• 通过DJI Assistant 2软件更新固件，或联系售后检测硬件。

3. 电机异响或动力不足

可能原因：

• 电机轴承磨损（长期高负荷飞行导致）；
• 螺旋桨安装错误（如正反桨混淆、桨叶变形）；
• 动力系统过热（连续飞行时间过长）。

解决方法：

• 更换螺旋桨并检查安装方向，用手轻拨桨叶确认无卡顿；
• 暂停飞行，冷却电机后重启，避免长时间满油门操作；
• 若异响持续，需拆开电机检查轴承，必要时联系**维修。

4. 图传延迟或画面黑屏

可能原因：

• 图传模块接触不良（FCC模块松动）；
• 图传天线损坏或角度偏移；
• 无人机与图传设备（如眼镜）兼容性问题。

解决方法：

• 检查图传模块连接线，重新插拔天线；
• 调整天线角度（保持与无人机方向一致），远离遮挡物；
• 切换图传信道（如5.8G频段改为2.4G），或更新图传设备固件。

5. 飞行数据记录中断

可能原因：

• Micro SD卡损坏或未格式化；
• 数据接口接触不良（无人机与卡连接问题）；
• 系统存储空间不足。

解决方法：

• 取出SD卡，用电脑检查文件是否可读，重新格式化卡（FAT32格式）；
• 清洁SD卡插槽，更换备用卡测试；
• 清空缓存数据，确保无人机剩余存储空间充足。

注意事项

专业设备故障时，优先通过DJI**APP或客服获取技术支持，避免自行拆解核心部件。日常飞行前检查电池、桨叶、固件版本等关键环节，能有效降低故障概率。安全飞行，享受科技带来的稳定体验！

（全文约600字）

提示：若故障涉及硬件损坏，建议联系大疆授权维修中心，切勿因小失大。保持冷静，按步骤排查，多数问题均可快速解决。

此400号码为第三方机构电话，非产品**售后客服，请自主选择正规维修服务机构