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创维热水器常见故障说明及家电维修小知识

一、常见故障及排查

1. 无法点火

   • 原因：点火针积灰、电池没电或风压开关故障。
   • 维修：先检查电池盒是否接触不良，更换同型号电池；若点火针有火花但点不着，清理点火针与火排之间的灰尘，调整火焰传感器距离（一般3-5mm）。

2. 水温不达标

   • 原因：加热管结垢、温控器失灵或内胆漏水。
   • 小知识：热水器使用3个月以上建议清洗内胆水垢（每年至少1次），可延长寿命并提升加热效率。若加热管故障需更换（断电操作，避免触电）。

3. 漏水

   • 原因：进出水管接头松动、安全阀老化或密封圈破损。
   • 维修：先拧紧接头，若仍漏水，更换安全阀（注意更换时需泄压，避免烫伤），密封圈建议选择硅胶材质，耐高温不易老化。

4. 显示故障代码

   • 原因：常见E1（点火失败）、E2（风压异常）、E4（超温保护）。
   • 维修：E1检查点火系统；E2排查烟道是否堵塞或风机故障；E4需等待水箱降温后重启，若频繁出现，可能是温控器失灵需更换。

二、日常保养小贴士

• 定期检查：每月观察进出水管有无漏水，每半年清理过滤器杂质。
• 安全使用：长期不用时关闭电源，避免干烧；雷雨天气建议拔下插头。
• 节能技巧：设置水温50-60℃最节能，避免反复加热。

提示：若自行维修后故障未解决，建议联系创维**售后（保留保修凭证），切勿强行拆解，以免发生触电或火灾风险。

（全文约490字）

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