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长虹热水器显示16故障代码？原因与维修指南

家电维修小知识1： 清洗热水器内胆时，请勿使用强酸强碱清洁剂，以免腐蚀金属内胆，建议使用柠檬酸或专用除垢剂。

一、故障原因分析

长虹热水器显示"16"通常表示点火失败或点火延迟，可能由以下原因导致：

1. 燃气供应问题：燃气阀门未开、燃气管路堵塞或气压异常
2. 点火系统故障：点火针积碳、点火器损坏或电极距离不当
3. 风压故障：烟道堵塞、风压开关损坏或风机异常
4. 水流量异常：进水滤网堵塞、水流传感器故障

二、分步排除方法

1. 安全检查先行

家电维修小知识2： 维修前务必关闭电源和气阀，使用测电笔确认热水器完全断电，严禁湿手操作电路部件。

2. 检查燃气与点火

• 步骤1：确认燃气表是否正常供气，阀门是否全开
• 步骤2：清理点火针：断电后取出点火针，用干布擦拭积碳（可用细砂纸轻轻打磨电极尖端）
• 步骤3：检查电极距离：标准间隙约3-5mm，若偏差过大需调整固定螺丝

3. 排查风压与水路

• 步骤1：检查烟道是否被异物堵塞，清理排气管外端的树叶、灰尘
• 步骤2：查看风机运行：若风机不转，可能是电容损坏，需专业人员更换
• 步骤3：拆卸进水滤网，冲洗堵塞的杂质（特别注意水质较差地区）

4. 专业检测提示

若以上步骤无效，可能涉及水流传感器或主板故障，建议联系长虹**售后。

三、**售后与预防建议

长虹热水器全国统一客服电话：400-811-1666（24小时服务热线）

家电维修小知识3： 建议每半年清理一次热水器滤网和烟道，每年请专业人员检修点火系统，可延长热水器使用寿命30%以上。

维修注意事项：非专业人员切勿拆解主板或燃气阀，以免引发安全事故。

（全文约780字）

原创声明：本文所有维修步骤与故障分析均基于长虹热水器产品特性原创整理，旨在提供安全实用的维修指南，具体操作请以产品说明书为准。