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樱花燃气灶常见故障速查手册

一、点火故障

现象：按下旋钮后点火失败，无火花或有火花但不着火。
排查方法：

1. 电池问题：检查电池仓是否漏液、正负极是否装反，3V干电池建议2年更换一次，避免电压不足导致点火模块失灵。
2. 点火针脏污：用干布擦拭点火针，清除油污或积碳，若针尖变形需用镊子轻弯矫正。
3. 点火模块损坏：打火时听有无"咔嗒"声，无声则可能是模块故障，需联系售后检测（非专业人士勿自行拆解）。

二、火焰异常

现象1：黄焰（火焰发黄并冒黑烟）
原因：空气不足或燃烧器堵塞。
小知识：火焰颜色偏黄说明氧气供应不足，可调风门增大进氧量；燃烧器若被米饭汤渍堵塞，可用细铁丝疏通火孔。

现象2：离焰/回火（火焰离开火盖或倒窜进灶腔）
原因：火盖错位、分火器变形或热负荷不匹配。
维修提示：熄火后需等灶体完全冷却再重新安装火盖，避免变形。新换锅具若锅底不平，可能导致局部离焰，建议使用导热均匀的铸铁锅。

三、漏气与熄火保护

紧急处理：闻到燃气味立即关闭气源，打开门窗通风，禁止开关电器。
故障排查：

1. 橡胶管老化：建议18个月更换一次，优先选择耐腐蚀的不锈钢波纹管，接口处用管夹固定。
2. 熄火保护失效：火焰正常燃烧时松开旋钮，若火不灭则是热电偶或反馈针故障，需专业人员调整位置（热电偶需与火焰充分接触，反馈针若弯曲会短路保护）。

四、安全小贴士

1. 定期用肥皂水涂抹连接处，检查是否漏气（尤其冬季管道热胀冷缩易松动）。
2. 每月清洁一次火盖，用牙签或细毛刷清理火孔积碳，防止堵塞引发回火。
3. 燃气灶应与燃气热水器保持1.5米以上安全距离，厨房保持每日通风。

若自行排查无果，建议联系樱花**售后（400-888-1111），避免非专业维修导致二次损坏。安全使用，远离燃气隐患！

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