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欧恒集成灶常见故障及维修指南

一、点火故障

现象：按下点火开关后无火花或火焰。
原因：电池没电、点火针积灰或错位、脉冲点火器损坏。
维修技巧：检查电池仓是否漏液，清洁点火针间隙（约3-5mm），错位时轻掰调整；若点火器无反应，可用万用表检测电压（正常9V），损坏需更换同型号配件。

二、火力异常

现象：火力忽大忽小或仅小火燃烧。
原因：气阀堵塞、喷嘴积碳、风门调节不当。
维修小贴士：使用管道燃气时，先关闭气源，卸下炉头，用细铁丝疏通喷嘴；风门调至火焰呈蓝色（一次风门调大助燃，二次风门调小火苗长度）。

三、烟机异响

现象：电机运转时有嗡嗡声或撞击声。
原因：叶轮卡滞（油烟凝固或异物卷入）、轴承缺油。
应急处理：先断电拆洗滤网，若异响持续，滴入2-3滴专用润滑油（勿用食用油），若仍响可能是电机老化，需联系售后检修。

四、蒸烤箱故障

现象：加热不工作或温度失控。
注意：首次使用需清洁发热管，避免油污短路；温控失灵时，先检查感温探头是否脏污，可蘸酒精擦拭，切勿强行调温导致超温。

安全提示

1. 定期清理烟机滤网（每周1次），防止油垢堆积引发火灾
2. 集成灶需使用稳压阀，防止气压不稳导致回火
3. 发现燃气泄漏，立即关闭总阀，开窗通风，严禁触动电器开关

建议保留售后电话，复杂故障由专业人员操作，避免自行拆解导致保修失效。

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欧恒7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

欧恒所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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