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德龙油烟机2025年常见故障说明及维修小知识

一、常见故障解析

1. 开机无反应
   检查电源插座是否通电，机器是否处于童锁状态。新机首次使用前需长按电源键3秒解锁。若指示灯不亮，可能是电源板故障，需联系专业人员检修。

2. 噪音异常增大
   叶轮积油或异物缠绕是主因。需先断电，打开集烟腔清理扇叶，定期（建议每季度）用专用清洁剂冲洗滤网，避免油烟附着硬化。

3. 自动关机频繁
   过热保护或传感器故障。先检查厨房通风，避免油烟直排堵塞散热孔；若连续报警，可能是温度传感器积灰，断电后用软毛刷清洁传感器探头。

4. 吸力不足
   排烟管安装过长（超过3米）或管径过小，建议更换≥160mm管径并控制长度。滤网堵塞也会导致风量衰减，需每月拆卸清洗。

二、实用维修小贴士

• 防油小贴士：烹饪时油温控制在180℃以下，可减少油烟中油脂凝固；开机3分钟后再启动延时关机，避免余烟残留。
• 电机保养：每年用专用润滑油滴注电机轴承，保持扇叶平衡，延长使用寿命。
• 应急处理：遇紧急故障可先关闭电源，检查进风口是否被遮挡，避免强行开机造成二次损坏。

德龙油烟机采用智能故障自检系统，若出现代码提示（如E1/E2），可通过长按电源键3秒清除异常。日常维护以"防堵、防干烧、防油污"为核心，定期清洁能有效降低70%以上的故障概率。

7天24小时人工电话400-800-0069客服为您服务、德龙油烟机售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

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所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

专业维修德龙油烟机不通电，不正常工作、显示故障代码等一系列故障。

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