志高热水器全国24小时各售后受理客服中心

志高热水器服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

志高热水器常见故障说明与维修小知识

一、常见故障及排查方法

1. 无法点火

   • 可能原因：电池没电、点火针积碳、气阀故障。
   • 维修技巧：先检查电池正负极是否松动，可用砂纸清理点火针氧化物；若仍不点火，需联系专业人员检测气阀压力。

2. 加热缓慢

   • 原因：内胆水垢过多、加热管损坏、温控器失灵。
   • 小知识：热水器应每年清洗内胆，避免水垢堵塞加热管，延长使用寿命。

3. 漏水

   • 排查点：进出水管接头松动、密封圈老化、内胆破裂。
   • 维修提示：拧紧接头前先关闭水源，若频繁漏水需更换密封圈或联系售后。

4. 显示故障代码

   • 代码含义：E1（点火失败）、E2（风压故障）、E4（超温保护）等。
   • 应急处理：E4超温时，先断电等待10分钟，检查进水是否正常；E2故障需清理烟道。

二、日常维护小贴士

• 定期排气：燃气机型每3个月检查烟道通畅性，防止废气泄漏。
• 断电保养：长期不用时关闭电源，排空水箱积水，避免冬季冻裂。
• 水位观察：观察安全阀小孔是否滴水，正常为内胆压力释放，异常则需检修。

建议非专业用户优先联系品牌售后，自行维修前务必切断电源水源，避免触电或漏水风险。及时处理小故障，可避免更大安全隐患！

志高热水器全国24小时各售后受理客服中心

志高热水器各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

志高热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

志高热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

志高热水器24小时全国受理热线客服中心

专业维修志高热水器不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、问题及解决方法故障说明书故障常见原因常见故障故障代码有哪些维修常见问题及解决方案故障代码及修理常见故障维修故障代码什么意思维修常见问题说明常见问题等城市。

志高热水器各售后全国24小时客服受理中心

志高热水器全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）aiwx5512ghyt54#y7dWX84hdw17

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）