能率热水器(NORITZ)24小时全国各售后受理客服中心（2025更新）

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# 能率热水器(NORITZ)常见故障代码维修指南

当NORITZ能率热水器出现故障时，别担心。首先，查看显示屏上的故障代码，如“E1”表示点火失败，“E2”表示过热保护，“E9”表示防冻保护。针对不同代码，采取相应措施：
1. 对于“E1”，检查燃气阀门是否开启，点火电极是否干净，必要时请专业人员清理或更换。
2. 遇到“E2”，等待一段时间让机器冷却后再试，若问题依旧，联系售后。
3. “E9”时，确保热水器已排空并加装防冻装置，或断开电源，以防损坏。
遵循上述步骤，大部分问题可自行解决。若问题复杂，及时联系客服或专业维修人员，切勿自行拆解以免扩大故障。记住，定期保养能预防故障发生，让NORITZ能率热水器长久为你服务。

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7天24小时人工电话;400-060-9818客服为您服务能率热水器(NORITZ)售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

 

 

 

所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

 

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