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# 能率(NORITZ)常见故障代码维修指南

当能率(NORITZ)热水器或热水器系统出现故障时，别着急。先看显示屏上的故障代码，比如“E1”可能是点火失败，“E2”代表过热保护。根据这些代码，你可以尝试以下步骤：
1. 检查是否有足够的气源和电源供应。
2. 确认水压是否正常，过低或过高都可能影响工作。
3. 如果是“E1”错误，尝试重新启动热水器。
4. 对于“E2”错误，等待一段时间让设备冷却后再试。
5. 清理热水器的外部和内部，确保无杂物或堵塞。
6. 如果问题依旧，可考虑重置热水器到出厂设置或联系专业维修人员。
记住，安全第一，非专业人员不要随意拆解或修理。这样的小技巧能帮助你快速应对日常的小故障，让能率(NORITZ)继续为你提供温暖舒适的生活环境。

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7天24小时人工电话; 400-8506-0-17客服为您服务能率(NORITZ)售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

 

 

 

所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

 

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