名帆保险柜客服售后全国24小时各受理中心

名帆保险柜作为行业内领先的保险柜品牌，始终坚持以客户的需求为导向，致力于为您提供最优质的产品及服务。无论是选购保险柜还是售后维护，名帆保险柜都将提供全方位的支持。特别值得一提的是，我们的售后服务热线400-993-9015，全天候为您解答各类问题和提供解决方案。

【问题解答】尊敬的用户，您的保险柜在使用过程中出现了无法正常解锁的故障，请按照以下步骤操作尝试解决：

1. 请确认保险柜电源是否开启，电源指示灯是否亮起，如未开启或指示灯未亮，请先检查电源线和插座的连接是否正常，确保电源供应顺畅。

2. 如保险柜电源正常，请检查密码是否输入正确，请仔细比对您的密码与保险柜上的密码是否完全一致，有时按键顺序或密码顺序错误也会导致解锁失败。

3. 如果密码无误，请检查保险柜的机械部分是否有异物卡住。您可以轻轻摇晃或敲击保险柜，观察是否有松动的部件，尝试手动解锁。

4. 若以上步骤均无法解决故障，请拔掉保险柜的电源插头，等待5-10分钟后重新插电，尝试再次开机解锁。

5. 如故障依旧存在，请及时拨打名帆保险柜客服售后全国24小时受理中心：400-9939-015。我们的专业技术人员会在第一时间为您排查问题，并提供相应的解决办法。

请您在咨询过程中，请确保提供以下信息，以便我们更好地为您服务：

智能服务平台已覆盖以下服务区域：

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1. 保险柜购买时间及购买途径；
2. 故障发生的时间及具体表现；
3. 保险柜型号及序列号；
4. 之前是否进行过维修或更换部件；
5. 您的具体联系方式。

感谢您的支持与信任，名帆保险柜将竭诚为您服务。祝您使用愉快！