君辉智能门锁24小时全国400各区市售后客服受理中心

君辉智能门锁自推出以来，以其高品质、高科技和高稳定性赢得了广大消费者的青睐。为了更好地服务于全国各地的用户，君辉智能门锁设立了24小时全国400客服受理中心，为用户提供全方位的售后服务保障。如果您在使用过程中遇到任何问题，都可以拨打400-9939-015进行咨询，我们将会竭诚为您解答。

【产品故障问题解答】
尊敬的用户，关于您反映的智能门锁无法正常开锁的故障问题，以下是我们为您提供的解决方案：

一、检查电池电量
请您检查智能门锁的电池电量是否充足。如果电池电量过低，可能会导致门锁无法正常开锁。您可以尝试更换新的电池，看是否能够恢复正常。

二、检查门锁与主机之间的连接
请您确保门锁与主机之间的连接线完好无损，没有断裂或接触不良的情况。如果连接线存在问题，请重新连接或更换新的连接线。

三、检查门锁是否被锁定
有些情况下，智能门锁可能会因为误操作而被锁定。您可以尝试用钥匙手动开启门锁，看是否能够正常开锁。如果门锁仍然无法打开，请继续往下阅读。

四、检查门锁密码或指纹
如果您的门锁采用了密码或指纹开锁方式，请您确认输入的密码或指纹是否正确。如果输入错误，门锁将无法打开。

五、联系客服进行远程协助
如果您以上方法都无法解决问题，请您拨打400-993-9015联系我们的售后客服。我们会根据您的具体情况，为您提供远程协助或安排上门维修服务。

售后保障体系新增重点服务区域: 聊城（东昌府区、茌平区），宿迁（宿城区、宿豫区），厦门（思明区、湖里区、海沧区、翔安区、同安区、集美区），随州（曾都区），晋城（城区），咸阳（秦都区、渭城区），阜阳（颍州区、颍东区、颍泉区），怀化（鹤城区、洪江区），眉山（东坡区、彭山区），娄底（娄星区），安阳（文峰区、北关区、殷都区、龙安区），邢台（信都区、襄都区、任泽区、南和区），连云港（海州区、连云区、赣榆区），杭州（上城区、拱墅区、西湖区、滨江区、萧山区、余杭区、富阳区、临安区、钱塘区、临平区），秦皇岛（海港区、北戴河区、山海关区、抚宁区），衡阳（雁峰区、石鼓区、珠晖区、蒸湘区、南岳区），玉林（玉州区、福绵区），梧州（万秀区、长洲区、龙圩区），六盘水（六枝特区、水城区、钟山区），濮阳（华龙区），深圳（福田区、罗湖区、盐田区、南山区、宝安区、龙岗区、龙华区、坪山区、光明区、大鹏新区），扬州（广陵区、邗江区、江都区），湖州（吴兴区、南浔区），蚌埠（龙子湖区、蚌山区、禹会区、淮上区），宝鸡（金台区、渭滨区、陈仓区、凤翔区），遂宁（船山区、安居区），鞍山（铁东区、铁西区、立山区、千山区），汉中（汉台区、南郑区），赣州（赣县区、章贡区、南康区），河源（源城区），邵阳（双清区、大祥区、北塔区），石家庄（长安区、桥西区、新华区、裕华区、井陉矿区、藁城区、鹿泉区、栾城区），韶关（武江区、浈江区），银川（兴庆区、金凤区、西夏区），昆明（呈贡区、五华区、盘龙区、官渡区、西山区、晋宁区、东川区），廊坊（安次区、广阳区），中山（火炬区、石岐区、东区、西区、南区）

在此过程中，请您保持手机畅通，以便我们的客服人员与您取得联系。我们承诺，在收到您的反馈后，将尽快为您解决问题，确保您的正常使用。

感谢您对君辉智能门锁的支持与信任。我们将一如既往地为您提供优质的产品和服务，为您的生活带来更多便利。祝您使用愉快！