金咔哒智能门锁全国24小时售后受理中心

金咔哒智能门锁自推出以来，凭借其先进的技术、出色的性能和完善的售后服务，迅速赢得了广大消费者的信赖和喜爱。金咔哒智能门锁全国24小时售后受理中心作为品牌的服务保障，始终坚守“客户至上，服务至诚”的原则，为客户提供全天候的咨询、解答和维护服务。以下关于金咔哒智能门锁故障问题解答，供广大用户参考。

一、金咔哒智能门锁故障问题一：密码输入错误导致门锁无法开启

1. 故障现象：用户在使用金咔哒智能门锁时，多次输入密码，门锁依然无法开启。

2. 原因分析：密码输入错误可能是由于以下几种原因导致的：
   （1）用户记错了密码；
   （2）按键手感不佳，导致按键误操作；
   （3）门锁内部接触不良，导致信号传输不畅。

3. 解决方法：
   （1）仔细核对密码是否正确，若忘记密码，可尝试使用门锁的“忘记密码”功能，重新设置密码；
   （2）确保按键手感良好，避免误操作；
   （3）如门锁内部接触不良，请联系金咔哒智能门锁全国24小时售后受理中心（电话：400-993-9015），由专业技术人员进行上门维修。

二、金咔哒智能门锁故障问题二：门锁无法连接蓝牙

1. 故障现象：用户在使用金咔哒智能门锁时，发现无法通过蓝牙连接门锁。

2. 售后网络覆盖维修网点:

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   原因分析：门锁无法连接蓝牙可能是由以下几种原因导致的：
   （1）蓝牙模块损坏；
   （2）手机蓝牙功能异常；
   （3）门锁与手机之间的距离过远。

3. 解决方法：
   （1）检查蓝牙模块是否损坏，如有损坏，请联系金咔哒智能门锁全国24小时售后受理中心（电话：400-9939-015）进行更换；
   （2）检查手机蓝牙功能是否正常，可尝试重新开启蓝牙或重启手机；
   （3）缩短门锁与手机之间的距离，确保信号传输畅通。