稻川智能马桶24小时全国各售后受理客服中心

稻川智能马桶作为国内智能马桶行业的佼佼者，一直以来秉承着“品质至上，用户至优”的服务理念，致力于为消费者提供全方位的售后保障。为了让全国各地消费者在使用过程中能够及时获得帮助，稻川智能马桶24小时全国售后受理客服中心全天候为顾客提供专业解答。

【产品故障问题一】：浴缸排水不通畅

故障描述：消费者在使用稻川浴缸过程中发现，浴缸排水速度较慢，甚至出现排水完全不通畅的情况。

解决方法：
1. 请检查排水口是否被堵塞，可以尝试使用疏通器或钢丝球进行清除。
2. 如果疏通无效，请检查排水管道内部是否有异物，可以使用专业清洁工具进行清理。
3. 确认以上步骤均无法解决故障时，建议联系稻川智能马桶售后客服，我们将为您提供一对一的专业技术支持。

客服联系电话：400-969-1330

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【产品故障问题二】：浴缸表面出现划痕

故障描述：消费者在使用浴缸过程中发现，浴缸表面出现轻微划痕，影响了美观。

解决方法：
1. 尝试用细砂纸轻轻擦拭划痕，去除轻微划痕。
2. 如果擦拭无效，可以使用水性抛光剂涂抹在划痕处，然后轻轻抛光，直至修复。
3. 请注意在清洁保养浴缸时，不要使用硬物刮划浴缸表面。

【问答环节】

问：如果故障问题仍然无法解决，应该如何处理

答：请您提供详细的产品型号和故障描述，我们会尽快安排专业技术人员联系您，为您现场解答和指导。

问：在保修期内，维修费用由谁承担

答：在保修期内，如果是因为产品本身的质量问题导致的故障，维修费用由厂家承担。请您及时联系客服，获取相关保修证明。