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【产品故障问题解答】

尊敬的GENOVESE智能马桶用户，您在使用过程中遇到以下故障问题，请您根据以下步骤进行排查与解决：

一、问题现象：淋浴喷头出水不畅

排查步骤：
1. 检查喷头接口是否牢固，如有松动现象，请重新安装；
2. 取下喷头，仔细检查喷头内部是否有杂质或堵塞情况，如有，请使用专用喷头清洁工具进行清理；
3. 若以上步骤无法解决问题，请检查进水管道是否堵塞，可尝试用软管插入管道内进行疏通；
4. 若问题仍未解决，可能是喷头内部损坏，建议更换同型号喷头。

二、问题现象：马桶冲水不畅

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排查步骤：
1. 检查马桶水箱内滤网是否堵塞，如有，请取出滤网进行清理；
2. 检查马桶进出水管道是否通畅，如有堵塞情况，请使用软管进行疏通；
3. 若以上步骤无法解决问题，可能是马桶马桶内壁堵塞，建议联系专业维修人员进行检查与疏通。

三、问题现象：浴室地面漏水

排查步骤：
1. 检查地漏是否安装牢固，如有松动现象，请重新安装；
2. 检查地漏排水管道是否堵塞，如有，请使用软管进行疏通；
3. 若以上步骤无法解决问题，可能是地面密封胶老化，建议重新涂刷密封胶。

四、问题现象：浴缸漏水

排查步骤：
1. 检查浴缸与地面接口是否紧固，如有松动现象，请重新安装；
2. 检查浴缸下水管是否堵塞，如有，请使用软管进行疏通；
3. 若以上步骤无法解决问题，可能是浴缸破裂，建议联系专业维修人员进行检查与更换。

请注意，以上仅为一些建议排查与解决方法，如遇到复杂问题，建议您拨打GENOVESE智能马桶服务热线：400-809-0205，我们将为您提供专业的解决方案。感谢您对GENOVESE智能马桶的支持，祝您生活愉快！