京之瓷智能指纹锁售后全国服务24小时客服受理中心

京之瓷智能指纹锁，作为中国指纹锁行业的一匹黑马，凭借着其卓越的品质和周到的服务赢得了消费者的青睐。在“京之瓷智能指纹锁售后全国服务24小时客服受理中心”（400-993-9015），您将体验到无微不至的关怀。我们就来聊聊一个常见的问题——指纹识别失效。

一天，李先生遇到了这样的麻烦。他在家中使用京之瓷智能指纹锁时，发现指纹识别不再如往常般灵敏，甚至有时候连指纹都无法识别。这让李先生有些着急，毕竟指纹锁是他家安全的第一道防线。他果断拨打了400-9939-015客服热线，寻求帮助。

客服人员首先耐心询问了李先生的使用情况和故障现象，得知可能是指纹识别区域出现了灰尘或者指纹残留物。客服人员建议李先生先进行清洁，用软布蘸取少量的酒精擦拭指纹识别区域，再试一试。

按照客服人员的建议，李先生清洁了指纹识别区域。没过多久，奇迹发生了——指纹锁再次成功识别了他的指纹。看到自己的指纹锁恢复了正常，李先生心中的石头也终于落下了。

有时候指纹锁出现故障并不是那么简单。有时候指纹锁可能会出现无法联网的问题。客服人员会指导用户检查路由器、网线等硬件设备，或者提醒用户检查智能锁APP中的网络设置是否正确。

我们来聊聊几个关于京之瓷智能指纹锁的常见问题：

Q：指纹锁使用过程中，如果忘记了密码怎么办

A：不要慌张。您可以尝试使用指纹解锁或者卡片解锁。如果都不行，请拨打400-993-9015客服热线，我们将为您提供相应的帮助。

Q：指纹锁使用过程中，如果出现卡顿怎么办

专业服务团队可抵达下列维修区域: 永州市江华瑶族自治县、西安市灞桥区、昆明市盘龙区、安阳市林州市、甘南舟曲县，无锡市宜兴市、延安市宜川县、益阳市安化县、乐东黎族自治县九所镇、儋州市光村镇，孝感市云梦县、宿迁市沭阳县、延边安图县、上海市虹口区、菏泽市单县，广西南宁市隆安县、青岛市李沧区、南通市启东市、乐山市井研县、广西崇左市江州区、日照市莒县，蚌埠市龙子湖区、儋州市大成镇、云浮市云城区、德阳市中江县、杭州市江干区、福州市福清市、驻马店市上蔡县、眉山市彭山区、武汉市江岸区，阿坝藏族羌族自治州黑水县、黔南福泉市、哈尔滨市五常市、抚州市乐安县、赣州市龙南市、济宁市梁山县、厦门市思明区，金华市永康市、赣州市章贡区、忻州市原平市、德宏傣族景颇族自治州芒市、河源市东源县、甘孜新龙县、琼海市塔洋镇、湛江市赤坎区、泉州市石狮市，平顶山市郏县、阜新市阜新蒙古族自治县、济宁市曲阜市、齐齐哈尔市铁锋区、双鸭山市岭东区、铜仁市沿河土家族自治县、黔东南台江县，大庆市龙凤区、中山市东凤镇、台州市天台县、安康市平利县、哈尔滨市平房区、昆明市晋宁区、铜仁市松桃苗族自治县、南阳市社旗县，吕梁市兴县、酒泉市阿克塞哈萨克族自治县、锦州市凌海市、青岛市即墨区、牡丹江市绥芬河市、陇南市礼县、中山市东升镇、重庆市南川区、黄南同仁市，济宁市鱼台县、郴州市永兴县、凉山布拖县、邵阳市邵阳县、枣庄市峄城区、兰州市皋兰县、福州市闽清县、五指山市南圣、天津市河东区、深圳市龙岗区，黔东南榕江县、临夏临夏县、阜阳市界首市、娄底市新化县、昭通市水富市、泉州市洛江区、文山马关县、天津市宁河区，开封市杞县、双鸭山市四方台区、咸阳市杨陵区、宁夏固原市隆德县、长春市二道区、蚌埠市怀远县、临沧市耿马傣族佤族自治县、临汾市洪洞县，临高县新盈镇、广西南宁市横州市、临夏康乐县、重庆市綦江区、宜宾市筠连县、广安市广安区、广州市增城区、广安市前锋区、郴州市苏仙区、扬州市仪征市，茂名市化州市、儋州市大成镇、万宁市大茂镇、万宁市后安镇、邵阳市邵东市、昌江黎族自治县七叉镇、南阳市宛城区、鹤壁市山城区、天津市河北区，揭阳市普宁市、吉安市庐陵新区、铜仁市石阡县、南阳市宛城区、汕头市濠江区、萍乡市莲花县、六安市金寨县、北京市房山区、营口市西市区，衡阳市石鼓区、广州市白云区、凉山木里藏族自治县、齐齐哈尔市富拉尔基区、马鞍山市当涂县、自贡市大安区、平顶山市宝丰县、黔东南从江县、宜宾市高县，松原市乾安县、厦门市翔安区、北京市西城区、肇庆市四会市、太原市万柏林区、三明市大田县、大理永平县，西安市新城区、广西钦州市灵山县、儋州市新州镇、郑州市中牟县、驻马店市确山县、常德市澧县、嘉兴市海盐县、东莞市凤岗镇、新乡市原阳县，西宁市城东区、大理宾川县、丽水市青田县、儋州市雅星镇、铜川市印台区、莆田市荔城区、乐山市马边彝族自治县、嘉兴市秀洲区、濮阳市清丰县、烟台市栖霞市，大连市庄河市、淮南市大通区、内蒙古乌海市海南区、南京市栖霞区、济南市钢城区、德宏傣族景颇族自治州瑞丽市、乐山市金口河区、绵阳市江油市、昭通市盐津县，绍兴市嵊州市、台州市天台县、江门市鹤山市、六盘水市六枝特区、太原市清徐县、吉安市峡江县、昆明市寻甸回族彝族自治县、七台河市茄子河区，屯昌县枫木镇、云浮市云安区、宁波市鄞州区、乐山市马边彝族自治县、平顶山市湛河区、营口市站前区、广西桂林市灵川县，宜春市樟树市、南阳市社旗县、内蒙古呼和浩特市武川县、铜川市耀州区、宿迁市宿城区、运城市平陆县、长沙市雨花区、南通市海门区，宜昌市枝江市、日照市莒县、白沙黎族自治县阜龙乡、焦作市山阳区、榆林市清涧县、厦门市同安区、攀枝花市西区、文昌市潭牛镇、徐州市鼓楼区，资阳市雁江区、杭州市西湖区、上海市宝山区、沈阳市大东区、吕梁市方山县、锦州市凌海市、黔南龙里县、宁夏石嘴山市平罗县、合肥市庐阳区、内蒙古锡林郭勒盟二连浩特市，长春市双阳区、南通市如东县、丹东市凤城市、襄阳市谷城县、延边汪清县、天津市蓟州区，平顶山市鲁山县、黄南尖扎县、长治市屯留区、广西柳州市柳北区、琼海市中原镇、株洲市炎陵县、阜新市细河区、南昌市南昌县、西安市周至县，济南市章丘区、西安市鄠邑区、内蒙古包头市白云鄂博矿区、德州市临邑县、茂名市电白区、牡丹江市宁安市、济宁市邹城市、商洛市商州区，内蒙古呼伦贝尔市扎兰屯市、十堰市竹山县、成都市金堂县、内蒙古通辽市科尔沁左翼中旗、台州市温岭市、广西桂林市平乐县，重庆市渝中区、金华市浦江县、攀枝花市西区、延安市志丹县、岳阳市岳阳楼区、中山市东区街道、抚州市南城县，中山市东凤镇、大同市新荣区、云浮市云城区、长沙市雨花区、辽阳市灯塔市、徐州市贾汪区、广州市天河区

A：可能是由于指纹识别区域有灰尘或指纹残留物造成的。您可以尝试使用软布蘸取少量的酒精擦拭指纹识别区域，或者使用微湿的软布轻轻擦拭。

Q：指纹锁在寒冷的冬季使用过程中，有时会出现指纹识别不了的问题，是怎么回事

A：这可能是由于指纹干涩或者指纹锁表面结霜造成的。您可以尝试使用湿毛巾轻轻擦拭指纹锁表面，或者使用热毛巾加热指纹锁，使指纹变得更容易识别。

京之瓷智能指纹锁售后全国服务24小时客服受理中心（400-9939-015）始终为您提供专业、周到的服务。如果您在使用过程中遇到任何问题，请随时拨打我们的客服热线，我们将竭诚为您解决。让我们携手共创美好的家居生活！