TOTO浴缸全国24小时售后受理客服中心

TOTO浴缸作为中国高端智能马桶品牌，自问世以来便以其卓越的品质和人性化的设计，赢得了广大消费者的喜爱。为了提供全方位的售后服务，TOTO特设“TOTO浴缸全国24小时售后受理客服中心”，无论您何时遇到问题，只需拨打400-993-9015，即可得到专业、高效的解决。

【故障问题：浴缸溢水故障】

一、故障现象
1. 浴缸内水位持续上升，甚至溢出；
2. 浴缸排水时，水流量异常小；
3. 浴缸下方排水管道有堵塞物。

二、故障原因分析
1. 浴缸排水阀堵塞：由于长时间使用，浴缸排水阀内可能积累污垢，导致排水不畅；
2. 浴缸排水管道堵塞：浴缸下方排水管道内可能有异物堵塞，影响排水；
3. 浴缸排水阀损坏：若排水阀本身存在质量问题，可能导致排水不畅；
4. 浴缸水位传感器损坏：浴缸内水位传感器故障，可能无法准确监测水位。

三、解决方法
1. 清理浴缸排水阀：先用软毛刷清理排水阀内污垢，如无法清理，可用细铁丝或牙签等工具进行疏通；
2. 清理浴缸排水管道：使用专业疏通工具清理浴缸下方排水管道，必要时请专业人员上门维修；
3. 更换浴缸排水阀：如排水阀损坏，请购买同型号排水阀进行更换；
4. 检查浴缸水位传感器：如水位传感器损坏，请购买同型号传感器进行更换。

四、预防措施
1. 定期清洁浴缸：养成良好的清洁习惯，定期使用中性清洁剂清洁浴缸，避免污垢积累；
2. 防止异物进入浴缸：在洗澡过程中，注意不要将头发、毛巾等异物丢入浴缸；
3. 检查排水管道：定期检查浴缸下方排水管道，确保排水畅通。

售后服务体系延伸触及下列维修点: 陇南市西和县、龙岩市永定区、盘锦市盘山县、信阳市商城县、郑州市上街区、延安市吴起县、阿坝藏族羌族自治州小金县、安庆市岳西县、临汾市永和县、内蒙古鄂尔多斯市鄂托克旗，南京市鼓楼区、庆阳市华池县、北京市昌平区、菏泽市郓城县、信阳市商城县、海口市龙华区、南阳市邓州市、贵阳市云岩区、凉山喜德县、延边珲春市，绍兴市新昌县、抚顺市新宾满族自治县、重庆市九龙坡区、西宁市湟源县、丹东市振安区、鄂州市华容区、上海市闵行区、咸宁市崇阳县、内蒙古巴彦淖尔市磴口县、宁夏中卫市沙坡头区，双鸭山市集贤县、广西南宁市青秀区、佳木斯市东风区、松原市长岭县、咸阳市兴平市、成都市双流区，阿坝藏族羌族自治州理县、白沙黎族自治县青松乡、宜宾市筠连县、曲靖市师宗县、广西南宁市兴宁区、绥化市北林区、中山市三乡镇，太原市万柏林区、滨州市滨城区、内蒙古兴安盟扎赉特旗、陇南市两当县、齐齐哈尔市富拉尔基区，内蒙古通辽市扎鲁特旗、黄冈市黄州区、延安市延川县、佳木斯市汤原县、平凉市庄浪县、汉中市略阳县、阜新市太平区、三门峡市渑池县，福州市福清市、哈尔滨市呼兰区、泸州市纳溪区、嘉兴市海盐县、鞍山市铁东区、儋州市中和镇、湘潭市雨湖区、晋中市榆社县、新乡市卫辉市，滁州市明光市、常德市津市市、宁德市屏南县、梅州市五华县、双鸭山市宝清县、马鞍山市和县、淄博市沂源县、东莞市黄江镇、滁州市天长市、东方市感城镇，泉州市丰泽区、陇南市宕昌县、黔东南镇远县、宁夏石嘴山市平罗县、广西贵港市港南区、内蒙古乌兰察布市凉城县，东莞市望牛墩镇、屯昌县枫木镇、抚州市南城县、泰州市姜堰区、日照市莒县、绍兴市越城区、商丘市梁园区、宜春市高安市，商丘市永城市、周口市淮阳区、青岛市城阳区、海北门源回族自治县、上饶市玉山县、齐齐哈尔市拜泉县，玉树称多县、甘南夏河县、太原市万柏林区、日照市莒县、衢州市江山市、怀化市沅陵县，鹤岗市兴安区、韶关市新丰县、内蒙古乌兰察布市化德县、绥化市海伦市、运城市芮城县，安阳市内黄县、雅安市宝兴县、赣州市宁都县、商洛市柞水县、吕梁市方山县、三沙市南沙区、吉林市昌邑区、锦州市太和区、重庆市巫溪县，济南市济阳区、贵阳市开阳县、赣州市定南县、乐山市犍为县、商丘市虞城县、屯昌县西昌镇、葫芦岛市绥中县、哈尔滨市尚志市、延边图们市，天津市蓟州区、贵阳市白云区、广西崇左市扶绥县、邵阳市邵东市、晋中市左权县、湛江市吴川市

五、售后服务
1. 拨打全国24小时售后受理客服中心：400-9939-015，获取专业故障诊断及维修指导；
2. 联系当地TOTO售后服务网点：获取上门维修、更换配件等服务；
3. 线上预约：通过TOTO网站或APP预约售后服务。

TOTO浴缸全国24小时售后受理客服中心，用心为您解决一切智能马桶困扰。无论您遇到何种故障，我们都会竭诚为您服务，让您的生活更加美好。